¿Alguna vez, al utilizar auriculares en Windows 10, te ha aparecido el mensaje "Auriculares no funcionan"? A veces, ocurre cuando conectas los auriculares, pero Windows no los reconoce. Entonces, en ese momento, puedes probar estas soluciones dadas para conectar tus auriculares.
Antes de solucionar el error, primero debes saber que el problema no está relacionado con el Hardware. Si tu Hardware está bien, entonces puedes comprobar el software.
Causas principales de que los auriculares no funcionen
Lo más probable es que haya un problema con tus auriculares o con el puerto donde los conectas. Primero, comprueba tus auriculares utilizándolos en otro dispositivo, y si funciona, entonces comprueba el puerto.
Ahora, conecta los auriculares a otro puerto; si funciona, el problema está en el primer puerto al que conectaste los auriculares.
Ahora vamos a ver cómo solucionar el problema de los auriculares que no funcionan.
Pasos para solucionar el problema de los auriculares que no funcionan en Windows 10
A continuación te indicamos algunos de los mejores métodos que te ayudarán a solucionar este error.
1. Actualiza los controladores de sonido
Puedes actualizar tus controladores de audio/sonido, ya que a veces los controladores obsoletos pueden causar el problema. Por lo tanto, tienes que actualizar los controladores siguiendo estos pasos.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y haz clic en Panel de Control.
- Ahora, ve a Hardware y Sonido.
- De la lista, haz clic en Sonido.
- Haz clic en la pestaña Reproducción de la parte superior izquierda.
- Elige tus auriculares y haz clic en Propiedades.
- Ahora, haz clic en Cambiar configuración y ve a la pestaña Controlador.
- Elige la opción Actualizar controlador.
- Deja que se descargue la actualización.
Una vez finalizado el proceso de descarga, ya puedes comprobar si tus auriculares funcionan o no.
2. Desactiva la Detección de Tomas del Panel Frontal
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y pulsa en Panel de Control.
- Ahora, ve a Hardware y Sonido.
- Busca Realtek HD Audio Manager y haz clic sobre él.
- Ahora ve a Configuración del conector.
- Desactiva la detección de jack del panel frontal.
Ahora, prueba de nuevo los auriculares y comprueba si funcionan o no.
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3. Asegúrate de haber activado la opción Auriculares
Lo mejor sería que hicieras cambios en la Ventana de Sonido para que funcionen tus auriculares.
- En la esquina de Windows, hay un icono de altavoz.
- Haz clic con el botón derecho en el icono.
- Pulsa sobre Configuración de sonido.
- En la Ventana, pulsa en Administrar dispositivos de sonido.
- Ahora, comprueba si tus auriculares están desactivados o no.
- Si están desactivados, actívalos pulsando sobre la opción Activar.
4. Cambiar el formato de los auriculares
- Ve al Panel de Control y haz clic en Hardware y Sonido.
- Ve a la ventana Sonido.
- Haz clic en la pestaña Reproducción de la parte superior izquierda.
- Ahora, haz clic con el botón derecho del ratón en tus auriculares ( aparecerán como "Altavoces" o como "2ª salida de audio")
- Haz clic en Propiedades.
- Ahora, haz clic en la pestaña Avanzado.
- Allí verás la opción Formato predeterminado.
- Cambia el formato de sonido predeterminado en el menú desplegable.
- Intenta jugar con los auriculares haciendo clic en "Probar". Cámbialo cada vez y comprueba si oyes o no el audio en los auriculares.
5. Selecciona Audio HD
Hay dos estándares de audio que se conectan al puerto jack frontal. Los estándares de audio son AC97 panel frontal y HD Audio panel frontal. Asegúrate de seleccionar Panel frontal de audio HD en la Configuración del conector.
- Ve a Panel de control
- Busca Realtek HD Audio Manager
- Ahora, ve a Configuración, que está en la esquina superior derecha
- Haz clic en "Configuración del conector".
- Debajo, debes seleccionar la opción “Panel frontal de audio HD”
Con esto, estarás utilizando tus auriculares sustituyendo a los altavoces. Pero si no quieres sustituir los altavoces, utiliza los auriculares como segundo dispositivo de audio.
En la ventana Configuración del conector, sólo hay una opción Dispositivo de reproducción; debajo de ella, debes hacer clic en la casilla "Hacer que los dispositivos de salida frontal y posterior reproduzcan simultáneamente dos flujos de audio diferentes".
El problema más común con este error es el formato de sonido predeterminado, el problema con la configuración de audio, que los auriculares no funcionen o que el puerto no funcione.
Esperamos que estas soluciones te hayan ayudado a solucionar el problema de los auriculares que no funcionan. Si conoces alguna otra solución aparte de éstas, compártela con nosotros.
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