En el mundo digital, los portátiles Dell son famosos por sus funciones robustas y fáciles de usar. Sin embargo, como toda tecnología, los usuarios pueden encontrarse ocasionalmente con obstáculos. Uno de ellos, con el que a menudo tienen que lidiar los usuarios de portátiles Dell, es el bloqueo del teclado. Este problema puede interrumpir tu flujo de trabajo o tu sesión de juego, por lo que es esencial saber cómo desbloquear el teclado en un portátil Dell. Esta función, diseñada para evitar la pulsación involuntaria de teclas, puede activarse o desactivarse mediante combinaciones de teclas específicas.
Sin embargo, varios factores, como cambiar el dispositivo al modo tableta, problemas con los controladores o software de teclado de terceros, pueden bloquear inadvertidamente el teclado de tu portátil Dell.
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Las mejores formas de desbloquear el teclado de un portátil Dell
- 1. Comprueba si la tecla Fn está bloqueada
- 2. Ejecuta Dell SupportAssist
- 3. Cambiar el dispositivo al modo portátil
- 4. Desbloquear con Bloq Num
- 5. Desactivar las teclas de filtro
- 6. Reinstala los controladores
- 7. Desinstalar aplicaciones de terceros
- 8. Habilitar el teclado desde el símbolo del sistema
- 9. Carga los valores por defecto de la BIOS
Las mejores formas de desbloquear el teclado de un portátil Dell
Esta completa guía te guiará a través del proceso de desbloqueo del teclado de tu portátil Dell, garantizando que puedas restaurar su funcionalidad y continuar tu viaje digital sin problemas.
1. Comprueba si la tecla Fn está bloqueada
- Identifica si sólo la fila de Función no funciona.
- Si es así, el bloqueo de la tecla Fn puede ser el culpable. La tecla Fn, cuando se combina con otra tecla, puede hacer que se bloquee la fila Función.
- Para solucionarlo, pulsa las teclas (Fn + Esc) para desactivar el bloqueo de la tecla Fn. La combinación de desbloqueo puede variar según el modelo de tu dispositivo.
2. Ejecuta Dell SupportAssist
- Abre la aplicación Dell SupportAssist.
- Haz clic en la pestaña Solución de problemas.
- Selecciona "Quiero comprobar una pieza específica de hardware".
- Desplázate hacia abajo y selecciona el Teclado de la lista.
- En la nueva ventana, realiza las tareas que aparecen en pantalla.
- Si encuentras algún problema, puedes intentar solucionarlo manualmente o ponerte en contacto con Dell para obtener más ayuda.
3. Cambiar el dispositivo al modo portátil
- Si utilizas tu portátil Dell en modo tableta, esto puede hacer que el teclado deje de responder o se bloquee.
- Para solucionarlo, tendrás que volver a cambiar el dispositivo al modo portátil desde el modo tableta.
- Para dispositivos con Windows 10, haz clic en el Centro de actividades de la barra de tareas y, a continuación, haz clic en Modo tableta para desactivar la función.
- Para los dispositivos con Windows 11, puedes restaurar la funcionalidad del teclado simplemente volviendo a poner el dispositivo en modo portátil.
4. Desbloquear con Bloq Num
- Si sólo funciona el teclado numérico, comprueba si la tecla Bloq Num está desactivada.
- Si es así, las teclas realizarán su función alternativa en lugar de escribir números.
- Para solucionarlo, pulsa la tecla y comprueba si se enciende la luz de Bloq Num.
5. Desactivar las teclas de filtro
- Puede que el teclado de tu portátil Dell responda con lentitud o no registre ninguna tecla pulsada si tienes activado el ajuste Teclas de filtro.
- Desactivar esta función puede restaurar la capacidad de respuesta del teclado.
- Desde la pantalla de bloqueo, haz clic en la opción Accesibilidad.
- En el menú, desactiva la opción Filtrar teclas.
6. Reinstala los controladores
- El problema también puede surgir si los controladores están dañados o funcionan mal.
- Para solucionarlo, tendrás que reinstalar los controladores del teclado.
- Pulsa la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe devmgmt.msc para abrir el Administrador de Dispositivos.
- Despliega la etiqueta Teclado haciendo doble clic sobre ella.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo afectado y selecciona Desinstalar dispositivo.
- En la ventana de confirmación, selecciona Desinstalar de nuevo para iniciar la desinstalación.
- Tras la desinstalación, reinicia tu dispositivo normalmente. Los controladores genéricos del teclado se instalarán automáticamente durante el proceso de arranque. Después de que el dispositivo se inicie correctamente, comprueba si el teclado funciona correctamente.
7. Desinstalar aplicaciones de terceros
- Si tienes programas de terceros instalados en tu dispositivo, pueden causar problemas como que las teclas se congelen, que las teclas no estén vinculadas a nada o problemas con los controladores del dispositivo.
- Desinstalar dichas aplicaciones puede ayudar a resolver el problema.
- Abre la aplicación Ajustes.
- En la pestaña Aplicaciones, haz clic en Aplicaciones instaladas.
- En la lista, selecciona la aplicación.
- Haz clic en el botón de puntos y selecciona Desinstalar.
- De nuevo, haz clic en Desinstalar para iniciar el proceso.
8. Habilitar el teclado desde el símbolo del sistema
- Si has utilizado recientemente el símbolo del sistema para desactivar el teclado de tu portátil, esto puede hacer que deje de funcionar.
- Para volver a habilitar el teclado, primero, inicia sesión en tu dispositivo utilizando el teclado en pantalla.
- Pulsa la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe cmd y pulsa las teclas Ctrl + Mayús + Intro para abrir la consola de comandos con acceso elevado.
- En la consola de comandos, escribe "sc config i8042prt start= auto".
- Reinicia el dispositivo y comprueba si el teclado funciona con normalidad.
9. Carga los valores por defecto de la BIOS
- Otra forma de restablecer el funcionamiento del teclado es cargar la BIOS con la configuración por defecto. A veces, debido a la configuración de la BIOS, el teclado puede funcionar mal o dejar de funcionar por completo.
- Reinicia tu dispositivo y pulsa repetidamente la tecla BIOS.
- En el menú de la BIOS, busca etiquetas como "Cargar valores predeterminados optimizados", "Restablecer configuración" o "Cargar valores predeterminados".
- Confirma la selección pulsando la tecla adecuada y saliendo de la BIOS.
- Arranca tu dispositivo con normalidad y comprueba si el teclado funciona.
Recuerda que la mejor solución para ti dependerá de tus necesidades específicas y de las características que más valores. Si conoces las características y ventajas exclusivas de cada solución, podrás tomar una decisión informada y mantener tu teclado funcionando sin problemas.
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