Muchos usuarios reportaron problemas con los datos celulares del iPhone en iOS 15. Este es un problema generalizado después de la actualización. Quédate hasta el final y descubre qué hacer cuando un iPhone no agarra los datos en iOS 15.
Apple utilizó componentes de primera calidad en el diseño del dispositivo para prolongar su vida útil. Tu dispositivo iOS no experimentará un fallo de hardware. El software debe comunicarse con el hardware para garantizar que todo el proceso funcione sin problemas.
¿iPhone no conecta los datos en iOS 15
No recomendaría entrar en este tema. Muchos factores contribuyen a los problemas de datos celulares. Es mucho más sencillo encontrar las soluciones y reducir el esfuerzo necesario para arreglar los problemas con las conexiones de internet móvil. Estas son algunas razones por las que los datos móviles pueden dejar de funcionar de repente.
- Las telecomunicaciones no actualizaron la configuración de internet.
- Fallas en el software.
- Problemas con la e-SIM.
- Configuración.
- Tarjeta SIM no se utiliza.
¿Qué hacer cuando un iPhone no agarra los datos en iOS 15?
Todos los problemas se pueden resuelve y luego de leer esto podrás solucionar los problemas de datos celulares en iOS 15.
1. Tarjeta SIM
Mi tarjeta SIM actual tiene más de cinco años, y mi tarjeta SIM anterior tenía siete. Tras varios años de uso, he sustituido la tarjeta antigua por una nueva. La tarjeta de circuito integrado universal (UICC), una tarjeta inteligente física, se utiliza para fabricar tarjetas SIM físicas. Está hecha de una mezcla de PVC y contactos y semiconductores incrustados.
Es posible que la tarjeta UICC haya perdido su valor o necesite limpiarse periódicamente para funcionar correctamente. Para limpiar la tarjeta SIM, necesitarás un extractor de SIM y un paño de microfibra seco.
- Apaga el iPhone.
- Extrae la tarjeta con el eyector.
- Utiliza un paño de microfibra para limpiar la tarjeta.
- Tómate tu tiempo y límpiala suavemente con un paño suave y sin forzar.
- Vuelve a insertar la tarjeta SIM en el iPhone.
Puedes encender el dispositivo para reanudar el servicio de Internet móvil sin errores. Ponte en contacto con el operador para que sustituya la tarjeta o active la eSIM.
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2. Activar los servicios LTE
LTE es el servicio de próxima generación que permitirá a millones de personas comunicarse de forma eficiente. Debes habilitar los servicios LTE en tu dispositivo iOS. Tendrás que elegir 3G, 4G o 5G manualmente desde los ajustes. Permíteme mostrarte cómo habilitar LTE y seleccionar la conexión correcta.
- Ve a la aplicación "Ajustes".
- Para ver más, selecciona "Datos Móviles" o "Datos Celulares".
- Toca para activar la función "Datos Celulares" o "Datos Móviles".
- Para ver más opciones, pulsa "Opciones de datos".
- Para ver más, elige "Voz y Datos".
- Finalmente debes seleccionar la conexión y para mí será 4G.
Internet móvil ya debería funcionar. Si tu operador soporta LTE y VoLTE, puedes habilitarlos. Si esto no resuelve el problema, puedes mirar otras opciones más abajo.
3. Activar/desactivar el modo avión
El dispositivo iOS entrará en reposo si está configurado en Modo Avión. Deja que el dispositivo experimente un periodo de calma antes de volver a encenderlo.
- Abre la aplicación "Ajustes".
- Para activarlo, toca "Modo Avión". Espera un minuto.
- Para desactivarlo, toca "Modo Avión".
El iPhone debería tener ahora las conexiones de red e internet móvil restablecidas. No te preocupes si tus datos celulares no funcionan en el dispositivo iOS.
4. Contacta con el servicio de atención al cliente de tu operador
Tu compañía de telecomunicaciones puede dejar de prestar servicios o cometer errores no identificados que causen problemas de internet móvil.
Para más información, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente. Puede que tengas un paquete adicional o un límite de ancho de banda.
Habla con el equipo de asistencia abriendo la aplicación dedicada de tu operador. Abre un ticket y busca el número de tu red en la web oficial.
5. Desactivar LDM
El modo de datos bajos desactiva las aplicaciones en segundo plano y te permite utilizar los servicios de datos móviles. LDM bloquea las aplicaciones para que no se conecten a Internet e impide que se sincronicen. Es un esfuerzo extraordinario para preservar los datos del paquete de internet en el iPhone.
- Toca la aplicación "Ajustes".
- Para ver más, selecciona "Datos Móviles" y "Datos Celulares".
- Debes activar las funciones "Datos celulares " y "Datos móviles".
- Para ver más opciones, toca "Opciones de datos móviles".
- Debes tocar para desactivar el modo de datos bajos.
La restricción de datos móviles se ha habilitado correctamente en el sistema iOS. No debes exceder el límite máximo del paquete de internet. Esto te obligará a desactivar LDM una vez más.
6. Actualizar la configuración del operador
El mundo ha elegido un espectro diferente de redes que mejor se adapte a su entorno y la tecnología disponible. La conectividad a Internet móvil se puede enfocar de diferentes maneras en todo el mundo. En aquellos tiempos, los operadores enviaban las configuraciones de Internet móvil a través de SMS.
Los smartphones son más innovadores que nunca. No hace falta buscar la configuración de Internet manualmente. El dispositivo iOS puede actualizarse con la configuración del operador.
- Dirígete a la aplicación "Ajustes".
- Selecciona seguidamente el “Ajuste general”.
- Para continuar, elige "Acerca del dispositivo".
- Las actualizaciones de la configuración del operador deberían ser visibles en la sección "Acerca de".
En mi caso no está disponible, así que no puedo mostrarte cómo hacerlo funcionar. Pulsa sobre el botón Instalar en la sección Acerca de para guardar la configuración de red.
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7. Restablecer los ajustes de red
Los desarrolladores han incluido opciones de restablecimiento en el software de iOS. Puedes solucionar el problema restableciendo los ajustes de red. Déjame mostrarte cómo restablecer la configuración de red en iPhone.
Haz una copia de seguridad de tu iPhone con iTunes e iCloud.
- Pulsa en la aplicación "Ajustes".
- Selecciona ahora "Ajustes generales".
- Desplázate hacia abajo y elige "Transferir iPhone o Restablecer iPhone".
- Toca el botón "Configurar".
- Ahora debes elegir "Restablecer ajustes de red".
- Para confirmar tu identidad, introduce el código de acceso.
- Para confirmar, pulsa "Restablecer ajustes de red".
El logotipo de Apple aparecerá en la pantalla de tu iPhone cuando se reinicie. Podrás ver el tiempo restante en la barra de progreso situada bajo el logotipo de Apple.
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