Con el fin de prestar un mejor servicio a sus clientes, UserTesting te pagará por probar y dar tu opinión sobre una amplia gama de sitios web, aplicaciones y productos digitales.
Hay una gran variedad de enfoques que puedes adoptar para la investigación de usuarios, pero ten por seguro que desempeñará un papel crucial en el éxito de tu producto. Aunque el UserTesting es popular, no es tu única opción.
Es más o menos un trabajo de control de calidad. El papel de un probador de usuarios es proporcionar a las organizaciones opiniones sinceras. La investigación de usuarios es una parte vital del proceso de desarrollo de productos, y hay varias formas de llevarla a cabo.
Este artículo profundiza en las alternativas al UserTesting presentándote diez opciones que tienen todas las características que te gustan, como la posibilidad de realizar pruebas de usabilidad y recoger opiniones de los usuarios, para ayudarte a adquirir conocimientos que te permitan tomar decisiones informadas.
Los mejores sitios como UserTesting
La disponibilidad de trabajos en pruebas de sitios web no se limita a UserTesting. También puedes cobrar por revisar sitios web y aplicaciones utilizando otras alternativas a UserTesting. Los sitios web similares a UserTesting son:
1. Global App Testing
Los servicios de pruebas de control de calidad proporcionados por Global App Testing tienen una gran demanda en todo el mundo. Además, la plataforma ha sido calificada como la mejor empresa de pruebas de usabilidad del sector. Incorporar pruebas de usabilidad en cada fase del ciclo de vida de desarrollo de tu software es el fuerte de la empresa.
Como resultado, podrás saber cómo funciona tu programa en un entorno determinado desde la perspectiva de sus usuarios finales.
Los probadores de Global App Testing trabajarán en tu software móvil y de escritorio para generar ideas útiles y sugerencias de mejora. Más de 189 países reciben servicios de pruebas del equipo de pruebas de 60.000 personas de la empresa.
2. ThinkSys
ThinkSys cuenta con un nutrido grupo de especialistas en control de calidad altamente cualificados que prestan servicios integrales de pruebas de usabilidad en todo el mundo. El equipo presta mucha atención al más mínimo detalle para garantizar que tu sitio web o aplicación tenga la capacidad de ofrecer una experiencia de usuario de primera categoría, desde el diseño visual hasta el funcionamiento de sus funciones.
Además, la empresa cuenta con un laboratorio de dispositivos interactivos donde se pueden probar sitios web y aplicaciones online en múltiples sistemas operativos como Android, Windows e iOS.
Además, ThinkSys utiliza herramientas de pruebas de usabilidad de última generación, como CrazyEgg, Keynote, UserZoom y ClickTale. Las pruebas se realizan en entornos realistas para comprender mejor cómo interactuarán realmente las personas con el producto.
3. TryMyUI
TryMyUI es otro servicio de pruebas de usabilidad que se basa en grabaciones de vídeo de usuarios reales interactuando con tu sitio web o aplicación. Construir una estrategia de prueba que dirija a los usuarios a realizar determinadas tareas en tu sitio web es lo que constituye la prueba de usabilidad en este caso. Puedes seleccionar los usuarios a los que quieres hacer publicidad basándote en una serie de criterios demográficos.
Estas películas hacen un gran trabajo a la hora de demostrar las respuestas que la gente tiene ante tu sitio web. Tu equipo de desarrollo puede utilizar la información obtenida de las secuencias de vídeo de TryMyUI para ajustar la interfaz de usuario de tu aplicación o sitio web.
4. Userlytics
Userlytics proporciona un sistema en el que los clientes pueden realizar una amplia gama de estudios de usabilidad y experiencia de usuario, tanto moderados como no moderados. Puedes adaptar su servicio de pruebas de usabilidad a tus necesidades exactas seleccionando entre una amplia gama de opciones disponibles.
Más de un millón de personas de todo el mundo forman parte del panel de participantes de la empresa. Esta considerable comunidad de usuarios reales puede ponerse a trabajar para probar tu software o sitio web. También tienes la opción de utilizar tus propios sujetos. Los mejores consultores de UX del sector ofrecen sugerencias de mejora en exhaustivos informes de UX, lo cual es otra ventaja.
5. UserFeel
UserFeel, como otros de los mejores servicios de pruebas de usabilidad en línea, tiene una gran base de usuarios de la que puedes seleccionar voluntarios para que sirvan como sujetos de pruebas. La tecnología de UserFeel es lo suficientemente flexible como para adaptarse a pruebas de usuario moderadas y no moderadas.
Recibirás una grabación de vídeo y audio de los probadores interactuando con tu sitio web o aplicación. Con la ayuda de los comentarios añadidos a estas grabaciones, tu equipo podrá utilizarlas para mejorar la UX de tu sitio web.
6. UserBrain
UserBrain cuenta con una amplia y bien seleccionada comunidad de probadores de software independientes de todo el mundo. Tendrás acceso a un sistema que te permite diseñar una prueba según tus especificaciones, hasta las preguntas y directrices para las personas que la someterán a prueba. Te aseguras de que tus probadores proceden de una amplia gama de lugares y grupos de edad.
El producto final son grabaciones de vídeo y audio de alta calidad de las reacciones de los usuarios a tu sitio web o prototipo.
7. TestingTime
Para evaluar la experiencia del usuario (UX) y el rendimiento general de tu sitio web u otros productos, TestingTime ofrece pruebas de usabilidad a distancia e in situ. Hay un enorme grupo de conejillos de indias potenciales entre los que elegir. Más de 900.000 personas han utilizado TestingTime.
La edad, el sexo, la geografía, los talentos, el idioma, etc., son sólo algunas de las formas en que podrían ser reclutados. Para administrar estas pruebas, puedes elaborar tu propio cuestionario o utilizar uno de los muchos que TestingTime pone a tu disposición.
8. Loop11
Loop11 proporciona un entorno de pruebas de usabilidad en línea sencillo y directo. La empresa tiene una base de usuarios considerable que pueden servir como probadores beta. Puedes diseñar tu propio plan de pruebas, compuesto por preguntas y directrices, al igual que en otras plataformas de pruebas de usabilidad.
También puedes capturar audio y vídeo de los consumidores interactuando con tu aplicación o sitio web. El sistema admite pruebas de usuario moderadas y no moderadas. Se puede utilizar para las pruebas cualquier tipo de dispositivo o plataforma, incluidos móviles, ordenadores de sobremesa y navegadores.
Además, puedes probar tanto sitios web en vivo como prototipos sin necesidad de escribir código. Por eso se considera que Loop11 está entre las mejores empresas de pruebas de usabilidad para sitios web.
9. Maze
Si tu equipo de producto puede beneficiarse de las pruebas de usabilidad, Maze puede ayudarte. Maze facilita la validación eficiente y oportuna de conceptos de producto, prototipos y copia de UX.
Como ventaja añadida, esta plataforma hace que desarrollar una estrategia de pruebas sea pan comido. Una URL especial permite compartir el examen con usuarios de cualquier parte del mundo.
A posteriori, las empresas pueden adquirir informes con valiosas perspectivas presentadas en forma de métricas minuciosas. La solución de pruebas de Maze es compatible con una amplia gama de software de diseño, como Adobe XD y Figma. Responsables de producto, diseñadores, comerciales y académicos pueden beneficiarse del servicio de pruebas de usabilidad de Maze.
10. PlaytestCloud
PlaytestCloud se distingue de otras plataformas de pruebas de pago porque paga exclusivamente a los usuarios por revisar juegos para móviles en iOS y Android. De momento no se pueden hacer pruebas de sitios web.
Para unirte, todo lo que necesitas es ser mayor de 18 años, tener una cuenta PayPal y poseer un smartphone Android o iOS.
Conclusión
Las pruebas de usabilidad son esenciales antes de lanzar tu sitio web o aplicación al público. Puedes aprender mucho observando cómo interactúan los usuarios reales con tu sitio web en este tipo de pruebas. Conocerás las áreas de tu sitio web o app que requieren atención inmediata.
Lamentamos informarte de que las empresas de pruebas de usabilidad reputadas son tan comunes como el resfriado común. Con ese fin, hemos elaborado este directorio para facilitarte la búsqueda de un proveedor que ofrezca servicios de pruebas a un precio razonable y proporcione una imagen clara del impacto que tu programa puede tener en la experiencia del usuario final.
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