reCAPTCHA es uno de los sistemas captcha más populares del mundo, desarrollado por Google. Casi todos los propietarios de sitios web utilizan este producto para proteger su sitio web del tráfico de robots. En este artículo te diremos como arreglar ReCaptcha cuando no funciona en el navegador Edge.
Generalmente, funciona en todos los navegadores funcionales. En los últimos tiempos, los usuarios de Microsoft Edge han tenido algunos problemas graves con ReCaptcha, ya que no avanza y se quedan atascados en el mismo bucle de verificación humana.
Si eres uno de ellos, entonces has llegado al lugar adecuado, amigo mío. Aquí te mostraremos algunas de las mejores formas de arreglar ReCaptcha cuando no funciona en el navegador Edge.
Antes de sumergirnos en todos los métodos de solución de problemas, deberíamos centrarnos en por qué ReCaptcha no funciona con el tercer navegador más popular, Edge.
- Conexión a Internet inestable.
- Navegador obsoleto.
- Extensión de navegador problemática.
- Archivos de caché dañados.
Hasta ahora, hemos discutido por qué el sistema captcha puede no ser efectivo. Ahora, vamos a explorar algunas soluciones que pueden ayudar a reCAPTCHA a completar su proceso de verificación.
1. Comprueba la conexión a Internet
Si podemos solucionar el problema a un nivel básico, ¿por qué deberíamos avanzar en la solución de problemas?
Ante todo, deberías echar un vistazo a la velocidad de Internet.
Sin una velocidad de Internet estable, no podrás verificar el bucle de verificación ReCAPTCHA. Lo que puedes hacer
- Reinicia el router.
- Apaga y enciende la conexión a Internet.
Aquí tienes algunos métodos para aumentar la velocidad de internet en Windows que puedes seguir.
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No sólo el sistema ReCAPTCHA, sino varias otras funciones no funcionarán correctamente si estás utilizando un navegador Edge obsoleto. En lugar de utilizar un Edge incompatible, actualicémoslo y arreglemos todos los problemas internos.
- Abre el navegador Edge y haz clic en los tres puntos.
- A continuación, haz clic en Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge.
- Ahora puedes ver toda la información esencial sobre Microsoft Edge, incluida la versión que estás utilizando. Si estás utilizando una versión obsoleta, puedes descargar e instalar la última versión desde aquí.
3. Desactivar la extensión problemática de Microsoft Edge
No se puede negar que las extensiones proporcionan funciones adicionales. Pero también hay un lado problemático. Debido a los problemas de la extensión, tienes problemas con ReCAPTCHA. Para solucionarlo, debes desactivarla.
- Abre Microsoft Edge > haz clic en Tres puntos > selecciona Extensiones.
- A continuación, selecciona Administrar extensión.
- Te llevará a todas las páginas de extensiones instaladas, ahora tienes que decidir cuál es la que está creando el problema.
- Todo lo que tienes que hacer es desactivar el botón de la extensión problemática.
4. Borrar cachés de Microsoft Edge
Mientras las cachés no estén corruptas, todo funcionará bien. Si se corrompe, de repente, empezamos a tener problemas con el navegador, y dificulta nuestra experiencia de navegación fluida. Vamos a borrar toda la caché para solucionar el problema del ReCAPTCHA en el navegador Edge.
- Abre Edge > tres puntos > Configuración.
- A continuación, haz clic en Privacidad, búsqueda y servicios.
- A continuación, desplázate hacia abajo y en Borrar datos de navegación haz clic en Elegir qué borrar.
- Ahora marca Cookies y datos del sitio, y selecciona Intervalo de tiempo como siempre o según corresponda.
- A continuación, haz clic en Borrar ahora para eliminar todas las memorias caché.
5. Cambiar las DNS de Microsoft Edge
El DNS es uno de los factores cruciales de Internet. A veces se cae y sufrimos varios problemas. Cambiémoslo y veamos si ReCAPTCHA funciona o no.
- Abra Edge > tres puntos > Configuración.
- Desplázate hacia abajo, y en Seguridad, puedes elegir otros DNS. Haz clic en Elegir un proveedor de servicios de DNS de la lista o puedes utilizar DNS personalizados.
- Desplázate hacia abajo y, en Seguridad, puedes elegir otro DNS. Haz clic en Elegir un proveedor de servicios del DNS enumerado o puede usar un DNS personalizado.
Palabras finales
Esto es todo lo que necesitas saber sobre cómo arreglar que ReCaptcha no funcione en el navegador Edge. Con suerte, obtendrás alivio utilizando estos métodos. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o duda, háznoslo saber en la sección de comentarios.
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