La facilidad de uso de Telegram para transferir archivos multimedia de gran tamaño la ha convertido en una de las favoritas entre su base de usuarios. Aunque cierres Telegram, los archivos seguirán descargándose mediante el gestor de descargas integrado en la aplicación.
Sin embargo, varios usuarios han informado de problemas con Telegram que no se descarga cuando la pantalla está apagada o en segundo plano. Cuando la pantalla se apaga, o la app entra en segundo plano, la descarga se detiene independientemente del tamaño del archivo.
El problema puede evitarse con un mínimo esfuerzo, activando el programa Telegram para evitar que se active la escena. Si esto no es una opción para ti y descargas archivos de Telegram con frecuencia, puedes probar los pasos para solucionar el problema que Telegram que no se descarga cuando la pantalla está apagada o en segundo plano.
Arreglar que Telegram no descargue cuando la pantalla está apagada o en segundo plano
Una de dos cosas puede impedir que una aplicación termine una descarga en segundo plano: los ajustes de optimización de la batería o la falta de conectividad a Internet. Aquí tienes algunas soluciones que puedes probar para arreglar el problema.
Método 1: Comprueba las Opciones de Ahorro de Datos
Comprueba las opciones de ahorro de datosMuchos smartphones modernos incluyen un modo de ahorro de datos para conservarlos cuando una aplicación está en segundo plano. Por regla general, esto sólo funciona en la red móvil, aunque puede activarse para WiFi si se desea. Si ves que existen estas opciones, lo mejor es desactivarlas.
Método 2: Desactiva el Economizador de Batería
Desactiva el Ahorro de BateríaTanto iPhone como Android tienen funciones de ahorro de batería. Si la activas, las aplicaciones en segundo plano tendrán menos acceso a Internet. Esto se hace a propósito para ahorrar energía.
Método 3: Activar el acceso a datos en segundo plano
Activar el acceso a datos en segundo planoSe puede activar o desactivar el acceso a internet a nivel de app individual, además de la optimización global de la batería y la optimización de la limitación de internet.
Permitir la actividad en segundo plano en Telegram puede hacerse en los ajustes de la app. Si lo haces, la aplicación podrá seguir descargando archivos en segundo plano, aunque apagues la pantalla.
Método 4: Comprueba la velocidad de Internet
Del mismo modo, una conexión rápida a Internet es esencial para descargar cualquier cosa de Telegram, especialmente si se trata de un archivo de tamaño considerable. Telegram incluye un gestor de descargas integrado que puede gestionar las fluctuaciones de datos. Sin embargo, las descargas se detendrán automáticamente si la velocidad de tu conexión es extremadamente baja.
Si quieres descargar archivos de forma rápida y sencilla a través de Internet, deberías hablar con tu proveedor de servicios de Internet sobre sus opciones de Internet de alta velocidad.
Método 5: Mantén la aplicación activa
Algunos dispositivos móviles pueden tener problemas para mantener en segundo plano el uso de aplicaciones que consumen muchos recursos, como Telegram. Este puede ser el caso si tu RAM está al límite o si tu skin personalizada de Android (como MIUI, Funtouch OS, One OS, etc.) utiliza muchos recursos del sistema.
Es una buena idea volver a comprobar la aplicación de vez en cuando para asegurarte de que la descarga progresa sin problemas. Esto garantizará que la aplicación esté siempre activa y que las descargas se realicen sin problemas.
Conclusión
Con esto concluye nuestro tutorial para resolver el problema por el que Telegram no se descarga cuando la pantalla está apagada o en segundo plano. Ten en cuenta que la causa principal de este problema es la falta de permisos para acceder a los datos en segundo plano. Consíguelo empleando los procedimientos descritos anteriormente.
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